เล่นอย่างฉลาด รู้จักหยุด
รักษาสมดุลชีวิต
dd19 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูล ที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การพนันที่ดีเริ่มต้นจากตัวคุณ
การพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือช่องทางแก้ปัญหาทางการเงิน dd19 ตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านสนุกสนานและความเสี่ยงที่ต้องบริหารจัดการอย่างรอบคอบ
เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเป็นอันดับแรก จึงมีเครื่องมือและมาตรการต่าง ๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดขอบเขตและควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการตั้งวงเงิน การพักการเล่น และการระงับบัญชีชั่วคราว
หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสถานะทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดและขอความช่วยเหลือ dd19 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ข้อควรระวังสำหรับผู้เล่น
การพนันมีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันได้ทั้งหมด อย่าใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษาบุตร มาเล่นพนัน
หลักการเล่นที่ดี
- กำหนดงบประมาณและยึดมั่นตามนั้น
- ตั้งเวลาเล่นและหยุดเมื่อถึงเวลา
- มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
- อย่าเล่นขณะเครียด อารมณ์เสีย หรือดื่มแอลกอฮอล์
- อย่าพยายามตามเงินที่เสียไปแล้ว
- แบ่งเวลาให้กิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิตด้วย
- พูดคุยกับคนใกล้ชิดหากรู้สึกกังวล
6 เครื่องมือเพื่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
dd19 มอบเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นและดูแลตัวเองได้อย่างครบถ้วน
กำหนดวงเงินฝาก
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนล่วงหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินงบที่วางไว้ ระบบจะหยุดอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้เล่นต่อวันหรือต่อเซสชัน เมื่อหมดเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกออกให้อัตโนมัติเพื่อให้คุณได้พัก
หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)
เลือกพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราวโดยไม่สามารถล็อกอินหรือวางเดิมพันได้ในช่วงเวลานั้น
ระงับบัญชีตัวเอง (Self-Exclusion)
หากคุณต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้นานถึง 6 เดือน หรือ 1 ปี ระบบจะล็อกบัญชีและไม่อนุญาตให้เปิดใหม่ก่อนกำหนด
ติดตามประวัติการเล่น
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เช่น ยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้ และผลกำไร/ขาดทุน เพื่อให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
ทีมงานของ dd19 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือต่าง ๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการปิดการใช้งานบัญชีโดยเร็ว
การระงับบัญชีตัวเอง
Self-Exclusion หรือการระงับบัญชีตัวเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ dd19 มอบให้ผู้เล่น เพื่อช่วยผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองควบคุมพฤติกรรมการพนันได้ยากขึ้น
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของคุณจะถูกล็อกทันที คุณจะไม่สามารถล็อกอิน ฝากเงิน หรือวางเดิมพันได้จนกว่าจะครบระยะเวลาที่กำหนด และระหว่างนี้ dd19 จะหยุดส่งโปรโมชันหรืออีเมลเชิญชวนทุกชนิดให้คุณโดยอัตโนมัติ
6 เดือน
ระงับบัญชีระยะสั้น
1 ปี
ระงับบัญชีระยะยาว
ถาวร
ปิดบัญชีถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้
ตัวอย่างการตั้งค่าวงเงิน (ภาพประกอบ)
ภาพประกอบเพื่อการแสดงผลเท่านั้น ไม่ใช่ฟอร์มที่ส่งข้อมูลได้จริง
รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน
ตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
การพนันเริ่มกระทบต่อเวลาทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนในครอบครัวหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นพนันหรือโปะหนี้จากการพนันหรือไม่?
คุณมักเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือเวลาที่ใช้เล่นหรือไม่?
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ
อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน dd19 ที่ [email protected] เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำแหล่งข้อมูลที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
วิธีขอความช่วยเหลือจาก dd19
ไม่ว่าคุณจะต้องการแค่ตั้งวงเงิน หรือต้องการหยุดเล่นทั้งหมด dd19 พร้อมช่วยคุณในทุกขั้นตอน
ติดต่อซัพพอร์ต
เปิดแชทสดในแพลต ฟอร์ม dd19 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งความต้องการของคุณ ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง
เลือกเครื่องมือ
บอกทีมงานว่าคุณต้องการเครื่องมือใด ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน จำกัดเวลาเล่น พักชั่วคราว หรือระงับบัญชีตัวเอง
ยืนยันตัวตน
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและเป็นความลับทั้งหมด
เปิดใช้งานทันที
เครื่องมือจะถูกเปิดใช้งานภายใน 24 ชั่วโมง และมีผลบังคับใช้ทันที คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันทางอีเมล
dd19 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปใช้บริการเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
dd19 ยึดมั่นในการให้บริการแก่ผู้ใหญ่เท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม การสมัครบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุทุกครั้ง
หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง และกังวลว่าบุตรหลานของคุณอาจเข้าถึงเนื้อหาการพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน เช่น Net Nanny หรือ Google Family Link เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์ประเภทนี้
- ต้องยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกบัญชีก่อนใช้บริการ
- บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและถาวร
- dd19 ไม่มีการตลาดที่มุ่งเป้าหมายไปยังผู้เยาว์ทุกรูปแบบ
- แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
เคล็ดลับการเล่นอย่างฉลาดจาก dd19
นำแนวทางเหล่านี้ไปปรับใช้เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของคุณสนุกและปลอดภัยในระยะยาว
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
กำหนดจำนวนเงินที่คุณพร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และเมื่อใช้หมดแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
มองว่าเป็นความบันเทิง
คิดค่าใช้จ่ายในการเล่นพนันเหมือนกับค่าบัตรชมภาพยนตร์หรือค่าอาหารมื้อพิเศษ เป็นเงินที่จ่ายเพื่อความสนุก ไม่ใช่การลงทุน
หยุดพักเป็นระยะ
ทุก ๆ 1 ชั่วโมง ลุกขึ้นยืด เดินเล่น ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว
อย่าเล่นขณะง่วงหรือเหนื่อย
ความเหนื่อยล้าทำให้การตัดสินใจแย่ลงและมีแนวโน้มเสี่ยงมากขึ้นกว่าปกติ พักผ่อนให้เพียงพอก่อนจะดีกว่า
คุยกับคนที่คุณไว้ใจ
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา การพูดคุยกับเพื่อนหรือคนในครอบครัวสามารถช่วยให้มองเห็นภาพรวมได้ชัดเจนขึ้น
จดบันทึกการเล่นของตัวเอง
เขียนบันทึกว่าเล่นเมื่อไหร่ นานแค่ไหน ใช้เงินไปเท่าไหร่ การทบทวนข้อมูลเหล่านี้เป็นประจำช่วยให้คุณรู้จักตัวเองดีขึ้น
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ dd19?
เราโปร่งใสในทุกด้าน ตั้งแต่ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงคำถามที่พบบ่อย อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง